近年来，四川天府新区检察院（四川自由贸易试验区检察院）坚持把新时代“枫桥经验”融入检察履职办案全过程，高质效办好每一个案件，推进信访工作法治化，搭建为民服务桥梁。

天府新区检察院建成成都市首个24小时自助检察服务中心，引进自助接待阅卷一体机、法律文书自助签收机、智能云柜等智能一体机，设置律师“绿色通道”，成立“阻权”专案组。对企业的控告申诉案件实行“优先受理、优先移送、快速办理”，案件办结后，适时跟踪回访。将案件办理、释法说理和困境帮护充分结合，最大化发挥检察护企职能。

为促进矛盾纠纷源头预防，实现矛盾“多元化解”，天府新区检察院建立矛盾纠纷预防调处机制，建立“多室合一”调解室，对来访的信访案件、轻微刑事案件、民事诉讼及行政诉讼监督案件，详细了解案情，夯实调解的事实基础，促成当事人双方达成和解255件，实现“事心双解”。构建三级司法救助集中协同办理机制，依托天府中央法务区检察服务中心平台优势，推动构建省市区司法救助集中协同办理机制，办理省市区司法救助案件68件77人。

此外，天府新区检察院建立“八五”普法宣传基地，开展社区听证、普法座谈、法律问诊等经常性法治教育96场，覆盖周边群众4万余人次，以点带面提高群众法治意识，有效防范化解矛盾隐患。联合法院和相关行政机关，建立农民工工资支付“一站式”联调联处机制，办理农民工劳动报酬支持起诉案件，促成90位农民工依法合理追回薪酬。把追赃挽损工作前置，针对盗抢骗、故意伤害、非法集资与养老诈骗等案件，提前介入研判，聚焦资金流向，最大程度为被害人挽回经济损失。其中，在一起涉案金额高的非法吸收公众存款案中，通过释法说理，积极引导犯罪嫌疑人主动退赃退赔，为集资参与人挽回损失5000余万元。

（文稿统筹：王冬）